Protection des données

Informations sur la protection des données

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site web. La protection de la vie privée de nos clients et visiteurs nous tient particulièrement à cœur. Nous vous informons ci-dessous des principes selon lesquels nous exploitons ce site et traitons les données personnelles recueillies.

Nous respectons les lois de la Confédération suisse, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), ainsi que toutes les directives et règlements applicables. C’est pourquoi nous ne détaillons pas ici l’ensemble des droits et obligations prévus par la législation, mais nous expliquons uniquement les points pertinents pour notre site internet.

Collecte et traitement des données personnelles

Lorsque vous nous contactez par e-mail, les données personnelles transmises (par exemple prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail ainsi que d’autres informations fournies) sont enregistrées et utilisées dans le cadre de la gestion de la relation client. Ces données sont conservées chez nous pendant au moins dix ans conformément aux prescriptions légales.

Vos données personnelles ne sont ni communiquées à des tiers ni utilisées à d’autres fins, sauf obligation légale.

Utilisation technique et cookies

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Résolution des litiges en ligne

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes pas tenus, ni disposés à participer à une procédure de médiation auprès d’une autorité de conciliation pour les consommateurs.